Работа: в Тюменской области , 2 вакансии

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки, чаты и заявки с сайта.
• Консультировать клиентов по видам ремонтных работ, срокам, примерной стоимости и этапам сотрудничества.
• Фиксировать ключевые данные по обращению: тип ремонта, площадь, локация, желаемые сроки, особые пожелания.
• Записывать клиентов на бесплатный выезд замерщика/консультацию.
• Вносить информацию в CRM‑систему, следить за актуальностью статусов заявок.
• Передавать квалифицированные лиды ответственным менеджерам и координировать дальнейшие шаги.

...

Обязанности:

• обрабатывать входящие заявки и работать с базой;
• консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и при личных встречах: о видах ремонта, технологиях, материалах и сроках;
• выявлять потребности клиента, предлагать оптимальные решения под бюджет и задачи;
• выезжать на объекты для проведения замеров и составления технического задания;
• формировать коммерческие предложения и сметы, согласовывать их с клиентом, вносить правки;
• презентовать варианты отделки и

...